PLEYSIER STEVEN BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
PLEYSIER STEVEN BV
Belhuttebaan 61
8680 Koekelare
België
Ondernemingsnummer / BTW: BE 0883.160.452
Website: https://pleysiersteven.be
E-mail: info@pleysiersteven.be
Telefoon: +32 51 58 93 67
Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via info@pleysiersteven.be.
PLEYSIER STEVEN BV heeft geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld, voor zover een dergelijke aanstelling wettelijk niet verplicht is.
PLEYSIER STEVEN BV verwerkt persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten, contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of een bestelling of aanvraag via het contactformulier doorgeeft.
Afhankelijk van de concrete situatie kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
voor- en achternaam;
adresgegevens;
telefoonnummer;
e-mailadres;
bedrijfsnaam;
ondernemingsnummer en/of btw-nummer;
gegevens die u invult in het contactformulier;
gegevens die u verstrekt bij een offerteaanvraag of bestelling;
informatie over het gewenste project, schrijnwerk of maatwerk;
communicatie die u met ons voert via e-mail, telefoon of het contactformulier;
facturatie- en betalingsgegevens indien een overeenkomst tot stand komt;
IP-adres;
technische gegevens over uw browser, toestel en internetverbinding;
gegevens die technisch worden verwerkt bij het gebruik van Google Maps en Google reCAPTCHA.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk of relevant zijn voor het doel waarvoor ze werden verzameld.
Via onze website kunt u contact opnemen, een offerte aanvragen of een bestelling of opdracht aanvragen.
Wanneer u hiervoor het contactformulier gebruikt, verwerken wij de gegevens die u zelf invult, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en de informatie over uw aanvraag of project.
Deze gegevens worden gebruikt om:
uw vraag te beantwoorden;
contact met u op te nemen;
uw wensen of project te bespreken;
een offerte op te stellen;
een bestelling of opdracht te registreren en op te volgen;
voorbereidingen te treffen voor een eventuele overeenkomst;
een overeengekomen opdracht uit te voeren.
Het versturen van een aanvraag via de website leidt niet automatisch tot een betaling via de website.
Een bestelling, opdracht of overeenkomst wordt verder behandeld volgens de afspraken tussen PLEYSIER STEVEN BV en de klant.
PLEYSIER STEVEN BV verwerkt persoonsgegevens onder meer voor de volgende doeleinden:
het beantwoorden van vragen en berichten;
het behandelen van contactaanvragen;
het opstellen en opvolgen van offertes;
het verwerken en opvolgen van bestellingen en opdrachten;
het uitvoeren van overeenkomsten;
het plannen en uitvoeren van schrijnwerk, maatwerk en andere diensten;
het contacteren van klanten over hun aanvraag of opdracht;
klantenadministratie;
facturatie en boekhouding;
het naleven van fiscale, boekhoudkundige en andere wettelijke verplichtingen;
het behandelen van klachten en eventuele geschillen;
het beveiligen van onze website tegen spam, misbruik en geautomatiseerde aanvallen;
het tonen van locatie- en kaartinformatie via Google Maps;
het technisch beheren en beveiligen van onze website.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Afhankelijk van de verwerking is dit:
Wanneer u een offerte aanvraagt, een bestelling of opdracht doorgeeft of een overeenkomst met ons sluit, verwerken wij de gegevens die noodzakelijk zijn om uw aanvraag te behandelen en de overeenkomst uit te voeren.
Wij verwerken en bewaren bepaalde gegevens wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, bijvoorbeeld:
het beveiligen van onze website;
het voorkomen van spam en misbruik;
het behandelen van geschillen;
het beheren van onze onderneming;
het verbeteren van onze dienstverlening.
Wij houden daarbij rekening met uw belangen, rechten en vrijheden.
Wanneer toestemming wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde niet-noodzakelijke cookies of externe diensten, verwerken wij de gegevens pas nadat u toestemming heeft gegeven.
U kunt uw toestemming steeds intrekken.
Onze website maakt gebruik van Google reCAPTCHA om contact- en aanvraagformulieren te beschermen tegen spam, bots en geautomatiseerd misbruik.
Bij het gebruik van reCAPTCHA kunnen technische gegevens worden verwerkt, waaronder bijvoorbeeld:
IP-adres;
browser- en apparaatgegevens;
informatie over het gebruik van de website;
technische gegevens waarmee wordt beoordeeld of een aanvraag door een mens of een geautomatiseerd systeem wordt uitgevoerd.
Deze gegevens kunnen door Google worden verwerkt.
Wanneer het gebruik van reCAPTCHA aanleiding geeft tot het plaatsen of uitlezen van niet-strikt noodzakelijke cookies of vergelijkbare technologieën, wordt reCAPTCHA pas geactiveerd nadat daarvoor, waar wettelijk vereist, toestemming is gegeven.
Onze website maakt gebruik van Google Maps om locatie- en route-informatie te tonen.
Wanneer Google Maps wordt geladen, kunnen gegevens aan Google worden doorgegeven, waaronder bijvoorbeeld:
uw IP-adres;
browser- en apparaatgegevens;
technische gegevens over uw bezoek;
eventueel locatiegegevens, indien u daarvoor toestemming geeft via uw toestel of browser.
Google kan hierbij cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken.
Google Maps wordt, voor zover hiervoor volgens de toepasselijke wetgeving toestemming vereist is, pas geladen nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookie-instellingen.
PLEYSIER STEVEN BV maakt geen gebruik van uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, waaraan voor personen rechtsgevolgen zijn verbonden of die hen anderszins in aanzienlijke mate treft.
Google reCAPTCHA kan automatisch beoordelen of een websitebezoek of formulierinzending mogelijk door een bot wordt uitgevoerd. Deze technische beveiligingscontrole wordt uitsluitend gebruikt ter bescherming van de website en leidt niet tot een beslissing met juridische of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen voor de betrokken persoon.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.
Gegevens uit gewone contactaanvragen worden in principe niet langer dan 24 maanden na het laatste relevante contact bewaard, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is voor verdere opvolging.
Offerteaanvragen en bijbehorende communicatie kunnen gedurende een redelijke termijn worden bewaard voor commerciële, administratieve en bewijsdoeleinden.
Wanneer uit een offerte een opdracht of overeenkomst voortvloeit, kunnen de gegevens langer worden bewaard als onderdeel van het klantendossier.
Gegevens die verband houden met een bestelling, opdracht of overeenkomst worden bewaard zolang dit nodig is voor de uitvoering en opvolging daarvan en vervolgens gedurende de toepasselijke wettelijke verjarings- en bewijsperiodes.
Facturen en andere boekhoudkundige of fiscale documenten worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn.
Waar de toepasselijke Belgische wetgeving een bewaartermijn van 10 jaar vereist, worden deze gegevens gedurende die termijn bewaard.
PLEYSIER STEVEN BV verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering, uitvoering van een overeenkomst of naleving van een wettelijke verplichting.
Dit betreft onder meer:
Onze webmaster of IT-dienstverlener kan toegang hebben tot persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor het technisch beheer, onderhoud, beveiliging of ondersteuning van de website.
Deze toegang wordt beperkt tot wat noodzakelijk is voor de uitvoering van deze werkzaamheden.
Wij kunnen persoonsgegevens, waaronder klant-, facturatie- en betalingsgegevens, delen met onze boekhouder voor:
het voeren van de boekhouding;
het verwerken van facturen;
fiscale aangiften;
het naleven van wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen.
Bij het gebruik van Google Maps en Google reCAPTCHA kunnen bepaalde technische persoonsgegevens worden verwerkt door Google.
Indien noodzakelijk kunnen persoonsgegevens ook worden gedeeld met professionele adviseurs, overheidsinstanties of andere partijen wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de uitvoering of verdediging van onze rechten.
Wanneer een externe partij in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar wettelijk vereist passende afspraken over gegevensbescherming.
Sommige externe dienstverleners, waaronder Google, behoren tot internationale ondernemingsgroepen waardoor persoonsgegevens mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de EER, moet hiervoor een geldige doorgiftegrond bestaan en moeten passende waarborgen worden getroffen overeenkomstig de AVG.
Dit kan onder meer gebeuren op basis van:
een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
toepasselijke standaardcontractbepalingen;
andere wettelijk toegestane waarborgen.
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën.
Technische cookies die noodzakelijk zijn voor de correcte werking, beveiliging of functionaliteit van de website kunnen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt.
Google Maps en Google reCAPTCHA kunnen gebruikmaken van cookies of vergelijkbare technologieën en kunnen persoonsgegevens verwerken.
Voor zover deze technologieën niet strikt noodzakelijk zijn, worden zij pas geactiveerd nadat de bezoeker hiervoor voorafgaande toestemming heeft gegeven.
De bezoeker kan toestemming weigeren of later opnieuw intrekken via de cookie-instellingen van de website.
Meer informatie over de concrete cookies, doeleinden, aanbieders en bewaartermijnen wordt opgenomen in het cookiebeleid van deze website.
U beschikt onder de AVG, afhankelijk van de omstandigheden, onder meer over het recht om:
informatie te ontvangen over de verwerking van uw persoonsgegevens;
uw persoonsgegevens in te zien;
onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
in bepaalde omstandigheden uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
de verwerking te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
uw toestemming in te trekken;
in bepaalde situaties uw persoonsgegevens te laten overdragen;
een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
U kunt een verzoek sturen naar:
Vermeld duidelijk welk recht u wenst uit te oefenen.
Wanneer wij redelijke twijfel hebben over uw identiteit, kunnen wij bijkomende informatie vragen die noodzakelijk is om uw identiteit te controleren.
Wij vragen niet standaard om een kopie van uw identiteitskaart.
Wij beantwoorden geldige verzoeken in principe binnen één maand na ontvangst, overeenkomstig de AVG.
Wanneer een verzoek complex is of wanneer meerdere verzoeken tegelijk worden ontvangen, kan deze termijn overeenkomstig de AVG worden verlengd. Wij informeren u wanneer dit gebeurt.
Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u steeds eerst contact opnemen met:
PLEYSIER STEVEN BV
E-mail: info@pleysiersteven.be
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
PLEYSIER STEVEN BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder meer:
verlies;
misbruik;
onbevoegde toegang;
ongewenste openbaarmaking;
ongeoorloofde wijziging;
vernietiging.
De beveiligingsmaatregelen worden afgestemd op de aard van de verwerking en de daarmee verbonden risico’s.
Indien u vermoedt dat persoonsgegevens niet voldoende beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik, kunt u contact opnemen via info@pleysiersteven.be.
PLEYSIER STEVEN BV kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, dienstverlening, gebruikte technologieën of toepasselijke wetgeving wijzigen.
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd.
Laatste update: augustus 2026